Cách đăng nhập và xử lý sự cố tại cq99
Khi mở cq99 trên điện thoại, bạn nhập số điện thoại hoặc tên tài khoản cùng mật khẩu, rồi xác nhận bằng mã OTP gửi về số đã đăng ký. Nếu OTP chậm đến, hãy kiểm tra kết nối mạng và thử lại sau 60 giây — phần lớn trường hợp tự giải quyết ở bước này. Quên mật khẩu thì chọn
"Lấy lại mật khẩu", nhập số điện thoại, nhận OTP và đặt lại trong vòng vài phút. Tài khoản bị tạm khoá thường do nhập sai mật khẩu nhiều lần liên tiếp; liên hệ hỗ trợ qua chat để mở khoá sau khi xác minh danh tính.